Cómo Llega la Información a Nosotros

La información aparece en diferentes momentos de tu interacción con narvethion. Algunas empresas te piden que rellenes formularios extensos antes incluso de la primera conversación. Nuestro enfoque es distinto.

La pregunta habitual en este punto es: ¿qué información nunca solicitamos? No pedimos detalles sobre empleados individuales más allá de las personas de contacto. No requerimos acceso a sistemas internos que no sean estrictamente necesarios para el análisis financiero. No guardamos información sobre tus clientes finales ni sobre relaciones comerciales que no afecten directamente al trabajo de planificación.

Para Qué Utilizamos Esta Información

La respuesta obvia sería "para prestar los servicios que has contratado", pero eso resulta demasiado general. La realidad operativa es más específica.

Cuando analizamos tu situación financiera, necesitamos construir modelos que reflejen tu estructura de costes, tus flujos de ingresos y tus compromisos de pago. Este trabajo requiere acceso a cifras reales, no estimaciones genéricas. Los datos que proporcionas alimentan estos modelos de forma directa. Cuando la relación termina, destruimos tanto los modelos como la información subyacente.

Hay usos que deliberadamente evitamos. No empleamos tu información para construir productos o servicios nuevos. No la compartimos con terceros como parte de acuerdos comerciales. No la utilizamos para marketing dirigido ni para análisis agregados que beneficien a otros clientes. Tu información existe para un propósito específico y limitado.

• Preparación de análisis financieros personalizados según tu contexto empresarial específico
• Desarrollo de proyecciones basadas en tus datos operativos históricos y expectativas futuras
• Comunicación sobre el progreso del trabajo, entregas de documentos y consultas relacionadas
• Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con facturación, contabilidad y normativa fiscal
• Gestión interna de la relación profesional durante el periodo de colaboración activa

Movimiento de Información Fuera de narvethion

La información puede salir de nuestro control directo en situaciones específicas. Este apartado describe cuándo ocurre y bajo qué condiciones.

Trabajamos con un proveedor de infraestructura tecnológica que aloja nuestros sistemas. Este proveedor tiene acceso técnico a los datos almacenados, pero está contractualmente vinculado a procesarlos únicamente según nuestras instrucciones. No puede utilizarlos para sus propios fines ni divulgarlos a terceros.

Ocasionalmente, la naturaleza del trabajo financiero requiere consultar con especialistas externos en áreas técnicas específicas. Cuando esto ocurre, compartimos únicamente la información estrictamente necesaria para esa consulta concreta. Estos especialistas firman acuerdos de confidencialidad antes de recibir cualquier dato.

No vendemos información. No participamos en intercambios de datos. No formamos parte de redes publicitarias. No compartimos información con intermediarios de datos ni con plataformas de análisis agregado. Tu información permanece dentro del círculo mínimo necesario para el trabajo que realizamos juntos.

Cuando la información debe cruzar fronteras, aplicamos las salvaguardas apropiadas según la regulación europea. Dado que operamos desde Barcelona y nuestros proveedores tecnológicos principales también están en territorio europeo, las transferencias internacionales son excepcionales. Si alguna vez se planteara esa necesidad, te informaríamos de forma específica.

Control y Opciones Disponibles

El marco legal europeo establece una serie de capacidades que tienes respecto a tu información. En lugar de enumerarlas de forma burocrática, explico cómo funcionan en la práctica dentro de narvethion.

Para ejercer cualquiera de estas capacidades, contacta directamente a través de los canales indicados al final de este documento. No utilizamos sistemas automatizados de verificación ni procesos burocráticos complejos. Una comunicación directa seguida de una confirmación de identidad básica suele ser suficiente.

Duración y Eliminación

La información no permanece indefinidamente. Los periodos de retención varían según el tipo de información y su propósito.

Durante la relación profesional activa, mantenemos toda la información necesaria para el trabajo en curso. Esto incluye documentos de trabajo, modelos financieros, comunicaciones relevantes y registros operativos. Este material existe porque lo necesitas y porque lo necesitamos para hacer el trabajo adecuadamente.

Cuando la relación concluye, iniciamos un proceso gradual de eliminación. Los documentos de trabajo y modelos financieros se destruyen en un plazo de tres meses tras el cierre del proyecto, salvo que hayas solicitado explícitamente conservarlos por más tiempo para referencia futura.

Las comunicaciones por correo electrónico siguen una lógica similar. Mensajes relacionados con proyectos activos se conservan mientras el proyecto está vivo. Después del cierre, mantenemos un archivo mínimo durante seis meses por si surgen consultas de seguimiento, tras lo cual se eliminan definitivamente.

La eliminación es irreversible. No mantenemos copias de seguridad indefinidas ni archivos históricos "por si acaso". Cuando decimos que eliminamos información, significa que desaparece completamente de nuestros sistemas, incluidas todas las copias de respaldo.